É hora de acabar com a tuberculose 🫁

Navegador (a) (Manaus/AM)

TERMO DE REFERÊNCIA

FUNÇÃO: NAVEGADOR

  1. PROJETO:
    Melhoria da qualidade do atendimento das Pessoas Vivendo com HIV/Aids (PVHA) nos Serviços
    de Atendimento Especializado e Unidades Básicas de Saúde por meio da Descentralização na
    Cidade de Manaus. A premissa desse processo de transição é que ele seja feito de maneira
    responsável, assegurando-se o respeito às necessidades individuais de cada paciente e
    utilizando-se um protocolo de transferência, que contemple os diferentes níveis de
    complexidade do cuidado às PVHA.
    Participam desse Projeto: Aids Healthcare Foundation – AHF; Secretaria Municipal de Saúde de
    Manaus; Secretaria Estadual de Saúde do Amazonas, Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor
    Vieira Dourado, Fundação Hospitalar Alfredo da Matta, Núcleo de Controle das ISTs, Aids e
    Hepatites Virais do Amazonas e o Departamento de IST, Aids e Hepatites Virais do Ministério da
    Saúde.
  1. OBJETIVO:
    Este projeto se propõe a assegurar a qualidade e a sustentabilidade da assistência às pessoas
    vivendo com HIV/aids no município de Manaus, por meio da descentralização da prestação
    de serviços de saúde.
  1. DA FUNÇÃO:
    Nesse projeto, entende-se por Navegação o processo de prestação de serviços para ajudar as
    pessoas a obterem serviços médicos e sociais relacionadas com o VIH de forma a otimizarem sua
    saúde, a se vincularem no serviço, a se tratarem em locais de fácil acesso, a diminuírem o tempo
    gasto de deslocamento e utilizarem unidades de saúde sem sobrecarga, garantindo com isso um
    atendimento mais ágil. O Navegador (a) ajudar a guiarem os pacientes HIV+ através do processo de tratamento e manter a equipe de saúde informada de todas as facetas do cuidado de cada um
    deles.
    Por fim, o navegador será a pessoa responsável pelo processo de transição, adaptação e retenção
    do paciente na nova unidade de saúde.
  1. DAS ATIVIDADES:
    a) Receber da Coordenação do Projeto a demanda dos usuários elegíveis da Fundação de
    Medicina Tropical Dr Heitor Vieira Dourado (FMT-HVD) para descentralização;
    b) Integrar-se com as equipes de saúde da FMT-HVD, do SAE que será sua referência e da UBS
    correspondente, bem como apropriar-se dos seus e fluxos de atendimento;
    c) Assegurar a vinculação dos usuários descentralizados nos SAE e UBS de acordo com os critérios do protocolo de descentralização e cuidado compartilhado definidos previamente pelas
    instituições participantes desse projeto;
    d) Acolher os usuários e informá-los sobre o procedimento da Descentralização e os benefícios
    decorrentes dela;
    e) Esclarecer as dúvidas que os usuários tenham em relação a mudança de unidade de
    saúde para tratamento. Além de apoiar o processo de vinculação de novos diagnósticos
    encaminhados pela rede, assim como, ajudar na retenção/adesão ao tratamento de quem já está
    inserido no serviço, que se encontra em retorno de abandono ou que esteja com dificuldades na
    adesão;
    f) Facilitar o processo de transferência/ descentralização do atendimento dos usuários já em
    seguimento na FMT-HVD e o direcionamento novos casos aos demais Serviços de Atenção
    Especializada (SAE) e Serviços de Atenção Básica (UBS) levando em consideração o estágio de
    saúde dos mesmos (pacientes HIV+ assintomáticos, de gravidade clínica moderada e casos
    graves, com comorbidades e coinfectados, seguindo as linhas de cuidado para o HIV/Aids definidas
    pelo estado do Amazonas e o município de Manaus);
    g) Oferecer suporte ao usuário até que seja efetivado o acolhimento na unidade de saúde de destino, esclarecendo dúvidas e apoiando na adequação de agendas que facilite a vinculação e adesão ao seguimento na unidade; agendamento;
    h) Monitorar retornos as consultas e assiduidade dos usuários aos agendamentos visando garantir e melhorar a vinculação/adesão deles ao tratamento;
    i) Reforçar junto ao usuário as ações de adesão ao tratamento, subsidiando-o com informações quando necessário;
    j) Manter o referenciamento para quaisquer dúvidas ou necessidades através dos meios de comunicação utilizados no processo de acompanhamento ao usuário (Whatsapp, e-mail, SMS, ligações telefônicas ou mesmo presencialmente);
    k) Trabalhar em estreita parceria com seus pares, equipes de saúde da unidade em que atue, coordenação do projeto, gestão dos serviços e da AHF Brasil; tendo reuniões periódicas para falar sobre as ações do processo de acompanhamento dos usuários;
    l) Garantir total confidencialidade e sigilo dos dados das pessoas vivendo com HIV/Aids.;
    m) Estar atento para casos de usuários que não se adaptem ao tratamento nos Serviços de Atenção Especializada (SAE) e Serviços de Atenção Básica (UBS) e discutir junto às equipes dos serviços e gestão a melhor forma para resolver cada demanda;
    n) Ajudar os usuários a terem acesso a serviços especializados na FMT-HVD ou qualquer outra unidade da rede de atenção a saúde com serviço disponível, quando necessários e não disponíveis nos SAE e/ou UBS;
    o) Identificar junto ao usuário problemas de saúde e situações de risco mais comuns que comprometem a retenção;
    p) Participar das reuniões periódicas do grupo de adesão no SAE de referência, bem como das reuniões ampliadas entre as equipes dos serviços envolvidos no processo de descentralização;
    q) Manter registro de atendimentos e atividades realizadas sempre atualizados e em consonância com o que indicam os serviços de saúde onde atua e a AHF Brasil.
    r) Elaboração de relatórios periódicos a serem solicitados pela Coordenação do Projeto ou pela equipe da AHF Brasil (Ex: relatórios sobre perfil dos pacientes atendidos, pacientes “resgatados”, relatórios de atividades etc.).
  1. CARACTERISTICAS PESSOAIS DO NAVEGADOR(A):
    a) Proatividade e habilidade em trabalhar com o público de pessoas vivendo com HIV/Aids;
    b) Ser organizado e manter registro de suas atividades;
    c) Curso superior completo com formação preferencialmente na área de saúde;
    d) Conhecer a rede de saúde de Manaus;
    e) Disponibilidade para participação no curso de capacitação, a ser ministrado pela equipe
    organizadora do projeto;
    f) Experiência de trabalho com serviços de saúde,
    g) Experiência em atendimento à pessoas vivendo com HIV/Aids;
    h) Experiência em acolhimento, vinculação, retenção e busca ativa de pessoas vivendo com
    HIV/Aids;
    i) Experiência com Excel.
  1. PRODUTOS ESPERADOS
    a) Registro em planilha própria dos dados de acompanhamento de cada paciente, sendo que os
    mesmos deverão estar de acordo com o que for instruído pela coordenação;
    b) Realização de oficinas em parceria com a coordenação do projeto para agentes comunitários
    e/ou de saúde sobre a importância do processo de Descentralização para mobilização da
    comunidade e serviços de saúde sobre essa estratégia, incentivando a construção de redes de
    interação e de referência;
    c) Ser referência no processo de acolhimento, vinculação e adesão ao tratamento das PVHA que
    cheguem ao serviço de saúde onde atue, registrando adequadamente este processo de acordo
    com as ferramentas disponibilizadas pelo Projeto.
  1. CARGA HORÁRIA:
    O (a) Navegador (a) cumprirá a carga horária de 30 horas semanais, sendo 6 horas/dia, no período
    estabelecido de atuação nos serviços que serão determinados junto a Coordenação do Projeto.
    Unidades de Saúde que fazem parte do Projeto:
    1. Clínica da Família Raimundo Franco de Sá, situada temporariamente na UBS Ajuricaba no endereço Av. Leste – Alvorada, Manaus – AM, 69046-020.
    2. Policlínica Dr. José Antônio da Silva, localizada na Rua Grumixava, 55 – Monte das Oliveiras, Manaus – AM, 69092-500.
    3. Policlínica Dr. Antônio Comte Telles, localizada na Rua J, S/n – São José 2 – São José Operário, Manaus – AM, 69085-630.
    4. Clínica da Família Dr. Antônio Reis, localizada na Rua São Lázaro, 10 – Betânia, Manaus – AM, 69073-090.
    5. Fundação Hospitalar Alfredo da Matta. localizada na Av. Codajás, 24 – Cachoeirinha, Manaus – AM, 69065-130.
    6. Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor Vieira Dourado, localizada na Av. Pedro Teixeira,
    s/n – Dom Pedro, Manaus – AM, 69040-000.
  1. PERÍODO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO:
    O presente compromisso poderá ser rescindido por qualquer das partes, desde que haja a
    comunicação formal no prazo mínimo de 30(trinta) dias, anteriores ao distrato. Essa ação poderá
    partir de ambas as partes a qualquer momento, sem qualquer prejuízo. Pela Coordenação do
    Projeto, se determinar que as atividades descritas no Termo de Referência não estiverem sendo
    satisfatoriamente executadas pelo (a) Navegador(a) ou pelo (a) Navegador(a) por qualquer motivo
    de ordem pessoal.
  1. PRÓ-LABORE:
    O (a) Navegador (a) receberá uma ajuda de custo de R$ 4.090,00 (quatro mil e noventa reais)
    mensais.
    O valor referente das despesas com transporte será pago mediante relatório de atividades/
    deslocamento.
  1. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
    O desempenho do bolsista será avaliado permanentemente podendo haver substituição pelo
    suplente, em caso de desempenho não satisfatório, do não cumprimento das atividades e da carga
    horária indicadas no presente Termo de Referência.
    É direito do bolsista solicitar desistência, quando por razões pessoais, não houver mais interesse
    em permanecer na função e, nestes casos, também ocorrerá a substituição pelo suplente.

11. SUBMISSÃO DE CANDIDATURA

Os (As) candidatos (as) interessados (as) deverão encaminhar currículo e carta de apresentação
narrando experiência e motivos de interesse ao posto. As inscrições ocorrerão no período de 04 a
10 de março de 2024 e o currículo deverá ser enviado para o email: [email protected]
mencionando no assunto: Candidato a Navegador (a) para o Projeto de Descentralização Manaus
– AM.

  1. SELEÇÃO
    Os candidatos cujos currículos forem selecionados pela AHF Brasil serão chamados (entre os dias
    18 e 20 de março de 2024) via telefone, whatsapp ou e-mail para as entrevistas, onde constarão as
    instruções para a mesma. Período das entrevistas: 25 a 27 de março de 2024 (sujeito a alterações)
    na cidade de Manaus.
    O candidato aprovado na entrevista deverá enviar para o e-mail, que posteriormente será
    informado pela coordenação do projeto, assim como o prazo de envio, os seguintes documentos:
    currículo lattes, RG, CPF, PIS, cartão do banco em que tenha conta ativa, comprovante de residência
    e certificado/diploma acadêmico que atenda ao solicitado neste TR.
  1. TREINAMENTO E INÍCIO DAS ATIVIDADES DO PROJETO
    É condição do candidato selecionado participar de 5 (cinco) dias de treinamento, em local e data a
    serem confirmados pela coordenação do projeto.
    As atividades do projeto terão início imediatamente após o término do treinamento.